HESPERIA VILLAMIL 4*

Полностью поддерживаю Юлию , т к отдыхала с семьей в этом отеле год назад и тоже считаю его одним из лучших в Испании . Представление о том, что такое 5 звезд у меня есть: сейчас нахожусь в отеле villa gadea 5 на costa blanca , Испания . В hesperia прекрасный пляж, отличные номера, а какой сад на территории отеля!!! А нулевой этаж вообще песня: раз и ты уже по дороге на пляж :) кому что:))

Отель замечательный! Не знаю, что значит предыдущий негатив про " это не 4 а 5*" , как по мне если туристу заранее не сказать , что это четверка - он так и не подумает!Очень зеленый, вкусно кормят, большая территория, уютные номера - это определяет звездность отеля, я бы сказала, что многие пятерки не могут похвастать таким набором положительных качеств, как этот отель!И еще заполненность отеля ( то , что нет свободных номеров и туриста некуда переселить) - некуда переселить- это конечно плохо, но заполненность показывает , что этот отель пользуется популярностью, а это значит , что более 200 человек , живущих прямо сейчас с вами в этом отеле , не могли ошибиться в выборе! И если кому то отдых здесь пришелся не по душе, значит вы не смогли обьяснить чего хотите от отеля туроператору, либо туроператор не рассказал вам всех тонкостей об этом отеле. Так обычно и бывает

Натали тур обещанного комфортного отдыха не обеспечили.началось все с того что в ваучере был указан номер джуниор сьют с видом на море за что и платили а Натали забронировали джуниор сьют, причем как оказалось без балкона с видом на дорогу и крышу соседнего магазина.любые попытки замены номера не увенчались успехом и к оказалось свободных номеров в отеле не было. Мои призывы доплатить либо поселить в стандарт с видом на море остались без ответа. Cво бодрых номеров небыло. Требование обеспечить аналогичного комфорта номер в другом отеле ввело Натали видимо в стопор. Единственное что было оперативно предложено поменять номер через 3 дня.мы вынуждены были согласиться ведь спать где то нужно было.через 3дня номер поменяли причем без нашего присутствия возвращается в пляжа в свой номер а там уже другие люди..даже из сейфа не предложили все забрать. Вид из номера чуть лучше сад, бар и кусочек моря. Опять утверждают что это то что мы заказывали и что других номеров выше этажом нет. Мы оказались после 1-го на 0. Я не знаю с чем это связано или с такой любовью к русским (в основном в отеле немцы и англичане) или так о нас заботится тур оператор.к на ли тур большие претензии не советую с ними связываться. Обещанный интернет в номере не работает толко в холле хотя раньше на 1-Ом этаже в номере работал. Про отель плохого сказать не могу но поняла одно если всегда ездиш в 5 звезд не надо понижать планку что бы тебе не говорили- лучший отель в Пагере и прочее +во стороженные отзывы некоторых это не 4 а целых5 звезд а вы кто это писал видели хотя бы что такое 5 чтобы сравнивать? Видимо нет.вернусь домой придется разбираться с Натали тур по цене и компенсации.