AQUILA RITHYMNA BEACH 5*

В июне отдыхали в этом отеле второй раз. Русских стало слишком много (-). Дошло до того, что у бассейна предусмотрительно заняты все лежаки вещами наших соотечественников (-). ПИРАТСКОГО КЛУБА БОЛЬШЕ НЕТ, аниматоров от Натали-Турс НЕТ!!! А ведь многие выбирают этот отель из-за детского клуба(-). В all inclusive включено не всё. Например, за молочный коктейль на пляже прийдётся доплатить 4 Евро (-). Администрация всячески поощряет постоянных клиентов, 2 раза на коктейль нас приглашали, карточуку на скидки выдали, презенты в номер принесли (+).
Всё остальное без изменений, т.е пока на уровне. В третий раз, возможно, не поедем.

Отдыхали в сентябре 2010 г. всей семьей и друзьями. Очень и очень понравилось всем! Всё на 5! Прекрасная еда, добродушный и услужливый персонал, замечательное расположение отеля, красивая территория и мн.мн.другое. Просто влюбились в Крит! Рекомендуем всем. На Крит хочется вернуться вновь и вновь.

Хочу выразить благодарность воспитателям маленьких детей клуба "Зебра" Наташе и Оле! Девушки молодцы!!! Наша дочка Аришка(2, 5г.) не садовская, но при умелом общении девушек, легко общалась со сверстниками, играла, рисовала, лепила... Девушки достойно относились к своей работе, спокойно общались с детишками, применяли различные педагогические методы, самообразовывались (читали педагогическую литературу), чередовали различный род занятий для детей! Спасибо вам большое! И отдельное спасибо "Натали-тур" за интересные клубы для детей на отдыхе в отелях. (сентябрь 2010г.).

Отдыхала в августе 2010г. Отель очень понравился, обслуживание и питание на 5! Имеется много зелени на территории отеля. Отель великолепен для семейного отдыха. До города Ретимно ездеет автобус. Если планируете похождения в клубы/бары, то лучше присмотреть отель
AQUILA PORTO RITHYMNA, он находиться в самом городе Ретимно. но недостаток AQUILA PORTO RITHYMNA в том, что пляж находиться через дорогу. Приятного отдыха)

Отдыхали в июне 2010 семьёй 4 человека (дети 4 и 9 лет).Очень понравилось! Едем опять в 2011году! (впервые захотелось повторить отдых, это о многом говорит) Крит не отпускает! Отель очень хороший, красивая территория, чистый пляж.

Отдыхали с мужем в середине августа 2010.
Отель просто супер!Все понравилось!Еда очень вкусная, большой и разнообразный выбор.Номер просторные уютные.Сам отель огромный и очень красивый.Территория большая и ухоженная!Персонал и сервис на 5+!
Я в полном восторге!Если учесть, что я большая привереда и люблю придраться к чему-нибудь, то тут все просто прекрасно!
Для детей 3 мини клуба(или даже 4)им там просто рай!
С ними няня занимается, постоянно играют, готовят.Вообщем весело!
Если хотите провести свой отпуск на высшем уровне-езжайте в AQUILA RYTHYMNA!Вы не пожалеете!!!!Я давно так классно не отдыхала!!!!Все советую!!!

Очень долго выбирали отель и не пожелели, что наш выбор остановился на нем. Понравилось все. Море прекрасное, обслуживание тоже на все 5 баллов. Питание отменное. Можно выбрать, что захочется душе. Номер, по сравнению с Бали и Таиландом, по меньше и по скромнее, но все остальное компесировало это. Брали машину на прокат. Очень понравились экскурссии в Кносский дворец и по монастырям. Спасибо большое экскурсоводам. Еще хочется сказать спасибо гиду Элине, кажется правильно написала. Она встречала и провожала нас в аэропорту. Очень много получили от нее полезной информации. А вот представитель Натали Тур в отеле, Вероника, не много нас разочеровала, своими бестактными вопросами. И почему - то у нас осталось ощущение, что она только реклама и все. Может это наше ощущение, но осадок остался. Госпожа Ия как мне кажется была более внимательна к нам, нежели наша соотечественица. Если поедем еще на Крит, обязательно выберем это отель

Отдыхали втроем (двое взрослых, ребенок) с 18.09.10 по 29.09.10. К отелю претензий никаких - четыре с плюсом (для "пятерки" все-таки номера не дотягивают:-). Ребенок в восторге (спасибо Наташе и Оле из мини-клуба "Зебра" - до сих пор их вспоминает:)))- в целом детская анимация на высоте(2 детских клуба), питание отличное, персонал очень приветливый, много русскоговорящих. У нас был номер в главном корпусе с видом на море (не помешал бы косметический ремонт). Отель очень приятный, с большой красивой зеленой территорией. В принципе хорошее место для отдыха с детьми - готовы поехать еще раз.

Ездили с женой на Крит, в начале октября. Что сказать, Крит стоит своих денег, действительно красивая природы, вкусная еда, дружелюбные местные жители. Вот погода немного испортила общее представление об острове, периодически шел дождь, ветер, волны на море, поэтому сделали вывод, что ехать в Грецию в октябре не стоит. Отель нам понравился, правда очень было много немцев пенсионного возраста, которые действительно портили аппетит, поэтому порадовались, что брали только завтраки!!! Всем советуем брать только завтраки, чтобы быть не привязанным к отелю. На экскурсию ездили только одну, на Кносский Дворец, и очень пожалели. Гид практически не дала никакой информации, потаскала нас по развалинам дворца, практически ничего не рассказывая, и бросила в центре города Ираклиона. На наши вопросы, отвечала сухо и с неохотой, наверно сказывается конец сезона. Тоже самое могу сказать про гида Елену, грубая женщина, которая не знает ничего, либо просто не хочет делится информацией. Чтобы найти ее в отеле нужно постараться, расписание которое у нее там написано, видно написано, точно не для нее.
Поэтому экскурсий больше не брали, но зато арендовали в отеле у серба машину и катались сами. Он нам показал, все автомобильные маршруты, очень веселый молодой человек. Поэтому в целом отдых удался, конечно если соберемся еще раз в Грецию, то будем выбирать другое время года.

Отдахали в начале сентебря, семьей из 3х человек. Я, муж и сын 10 лет. Остались довольны на 100 п!!!!!!Сын до сих пор вспоминает, пиратов из детского клуба от Натали Турс.Ребята огромное вам спасибо!!!!!
Отель тоже оправдал, все ожидания. Море, пляж, еда, персонал. Очень вежливый ресепшн, Ия менеджер по гостям отеля, всегда была рада нам помочь.
Правда половина нашего отдыха море сильно штормило, но это не испортило нам отдыха. Брали машину и катались по острову самостоятельно. Гид от Натали Турс, Вероника, очень хорошо обяснила нам авто-маршруты, где нужно остановиться, и где покушать, а главное ЧТО!!!!! Спасибо ей большое. Всегда была на связи, даже в 12 вечера, когда мы свернули не на ту дорогу, обясняла нам путь. Из экскурсий брали только Санторини. Остров неземной красоты, но организация экскурсии ужасная, не кто толком не может объяснить куда идти, все бегом, народу очень много, гид попалась скажем так, никакой, информации мало. Поэтому, после этой экскурсии, желания ехать на остальные не было не какого, да и на машине, осмотрели все что можно, и Кносский дворец, и Юг острова, Ханью, Элофониси, Басол и пещеру Зевса и даже до Вай пляжа доехали.
Единственное, что немного подпортило наш отдых, это дорога а аэропорт и вообше обслуживание в аэропорту. Ехали без гида, в аэропорту нас встретил грубый сотрудник Татьяна, скороговоркой проговорила на, м где смотреть наши стойки, и испарилась, хорошо что нам наш гид говорила, про то, как надо правильно сдавать багаж. Но в целом это был сказочный отдых. Полюбили Крит и обязательно еще вернемся туда!!!!

Отдых просто потрясающий! Отель - выше всяких похвал. Прекрасно абсолютно все - и номер в бунгало и приветливый персонал отеля.
Гид Елена!!! Умничка! С ней нам очень повезло! А вот Вероника явно портит все замечательное представление о Натали Турс. Барышня уже явно думает о том, что ей замуж надо идти в сентябре. Туристы ее достали уже видимо конкретно.
Гид на экскурсиях Элли - это фанатка Греции, мифоф, природы Крита. С ней очень приятно общаться и получать массу положительных эмоций. Рекомендую: САНТОРИНИ!!!! ГРАНВУСА и БАЛЛОС!!! ФОТО САФАРИ и КНОССОС!!!

Отдыхали в отеле Rithymna Beach c 4 по 17 сентября 2010 года. Ездили по программе ТО "Natalie Tours" "Взрослые и дети" 2 взрослых и ребенок 4 лет. Отель отличный, про него достаточно много отзывов в Интернете, причем отзывов очень хороших, и мы, съездив туда, в этом убедились. Очень большая (что не характерно для Европы) и зеленая территория, собственный огромный и очень чистый песчано-галечный пляж с бесплатными лежаками. Лежаков всегда всем хватало. Море иногда штормило, один день висел красный флаг. На пляже был огорожен участок, на котором находилась кладка черепах Каретта-Каретта. В один день были свидетелями, когда местные волонтеры раскапывали эту кладку и из множества яиц, в двух или трех были живые черепашата. В дальнейшем волонтеры перенесли и закопали их поближе к морю. Ресторан и питание на 5 с плюсом. На обед и ужин всегда что-то новое, завтрак всегда был стандартный: салаты, миниблинчики, омлет, яичница, самые разнообразные вкуснейшие фрукты, свежевыжатый апельсиновый сок, шампанское и пр. и пр…Номер был с боковым видом на море в основном корпусе. Номер стандартный без изысков с ковровым покрытием. Убирали ежедневно и очень хорошо. В целом отель на 100 % соответствует европейским (именно европейским) 5 звездам.
При отеле есть два детских клуба: "Зебра" - для русских детей, отдыхающих от Натали турс и "Кри-Кри" - интернациональный. Можно было ходить в любой клуб. Наша дочка с удовольствием посещала "Зебру". Работа детских аниматоров Оли и Наташи просто отличная. Они очень внимательны к детям и отлично их развлекали, нашей дочке очень понравилось. Мы, как родители, хотим выразить им огромную благодарность. Всем детям, которым на следующий день уезжать, в клубе дарят подарки - дочка была очень рада подарку.
Несколько раз ездили (10 минут на автобусе) в Рефимно, красивый городок с узкими улочками, магазинчиками, тавернами. Там есть небольшой, но красивый и уютный Венецианский порт.
У отельного гида Вероники купили 2 экскурсии: на остров Грамвуса и остров Санторини. Если говорить про цены на экскурсии, то на Санторини цена (125 евро на человека) практически везде одинакова, хотя в Рефимно ту же экскурсию можно было купить за 110 евро. Но вот цена экскурсии на Грамвусу (50 евро на человека) очень завышена, т.к. она включает только трансфер до парома, а билеты на паром покупаются отдельно (13, 5 евро у нашего гида или 12 евро непосредственно в порту, т.е. гид "драл" 1, 5 евро "с носа" за то, что он дошел от автобуса до билетной кассы, купил и раздал всем билеты). Да еще при выезде из Рефимно сломался наш автобус (у абсолютно нового Неоплана вытекла вся охлаждающая жидкость на дорогу). В результате 40 минут ждали другой автобус и час тряслись до порта с ребенком на руках. Сама экскурсия на пароме очень красивая, сначала приплыли на остров Грамвуса (он находится практически рядом с Критом). Там предстояло сделать возхождение на 137 метровую высоту, где находится пиратская крепость. С высоты открываются неописуемые виды…Затем паром доставил нас в бухту Балос. Купались там 1, 5 часа в необычайно прозрачной воде. Цвет моря в этой бухте имеет множество оттенков (говорят 16), очень красиво. Экскурсия на Санторини - это сказка, которую надо увидеть. Да, это недешево и плыть на скоростном пароме 3, 5 часа (мы, когда плыли обратно, попали в шторм, укачивало прилично, своего рода заключительный экстрим получился), но рекомендуем всем кто будет отдыхать на Крите.
Брали автомобиль на 2 дня в прокатной фирме Badget при отеле. Рент каров за территорией отеля тоже прилично (можно сказать, на каждом шагу и дешевле чем в отеле), но т.к. это наш первый опыт езды за границей, то решили свести риск к минимуму. В первый день ездили на озеро Курнас и город Ханью. Во-второй, планировали съездить в аквапарк в Анаполис (Woter City) и на обратном пути заехать в Кносский дворец, но на "развалины" так и не съездили, т.к. увести ребенка из аквапарка быстро не получилось…
Хочу отметить, что везде мы были с нашей 4-х летней дочкой, ребенок все перен

Веронику меняем, всё остальное оставляем!
Всем удачного пляжного отдыха!

Собираюсь вернуться в этот отель - по-моему это самая лучшая характеристика. Отель простой, номера обычные, шведский стол без изысков, но есть свой дух, атмосфера. Очень уютно, огромная территория. Для семейного отдыха. Гид Вероника держится надменно, как будто мы были у нее в гостях, странно как-то. Оценка 5.

Не зотелось уезжать. Все достойно. Если не далко 100-150 евро можно попробовать тематические ужины. Рекомендую рыбный. Супер! Жили в бунгало, там лучше, чем в основном здании. Лазаретти и Френки - лучшие пираты-аниматоры у Натали.

Размещение. Почему-то никто из туроператоров никогда не пишет рекомендации к выбору номеров для проживания, например, детям/пенсионерам/молодой паре (т.е. в зависимости от возраста). Это первое, на чтобы я рекомендовала бы обратить внимание при выборе места проживания, включая выбор номеров.
В Rethymno Beach я бы рекомендовала бы всем категориям бунгало. Правда, они стоят дороже, чем номера в основном здании, но среди преимуществ – более автономная система вентиляции, большие номера с дополнительными опциями (типа чайник), своя маленькая территория (в случае первых этажей), относительная удаленность от «тусовочных» мест, и еще – лично для меня это важно с точки зрения гигиены и чистоты, в том числе – на полу плитка, а не ковер (как в номерах основного здания). Стоит подходить аккуратно с выбором номеров - номера с видом на горы, а также номера с видом на море в центральном секторе здания. И там, и там, работает очень шумная вентиляционная система, которая, мягко говоря, нарушает ощущение тишины в номере.
Номера центрального здания, в отличие от фойе отеля ремонтировались слегка косметически. Сантехника, как видимо и вся система коммуникаций в отеле старая, т.е. не подлежала модернизации со времен постройки отеля (унитазы – с запахом, ковровые покрытия – потертые, белые полотенца – сероватого цвета, мебель света беленого дуба – стала беленой от старости), т.е. это первое, что бросается в глаза, при попадании в номер.
После того, как мы переместились из центральной секции в боковую секцию (у которой номера расположены ближе к морю – причем ближе настолько, что вечерами отчетливо слышен прибой, даже при отсутствии шторма), все эти «минусы» ушли на второй план.
Пляж. По отзывам и описанию на сайте почему-то не сложилось у меня однозначного представления о пляже этого отеля. Внесу свою «лепту». Пляж отеля широкий и достаточно протяженный, пляж галечный! (но с насыпным песком). Если смотреть на море (отель остается сзади), то слева вход в море более каменистый, справа – больше волнорезов и вход менее «грубый», дети заходят без специальных тапок. С лежаками проблем (в сентябре, во всяком случае) нет ни на пляже, ни у бассейна. Относительно погоды – ветров серьезных не было, дождей – тоже, волны – бывают, но до шторма не доходило. Большую часть отдыха все-таки был полный штиль.
Питание. На мой взгляд, оптимальное (т.к. всегда есть выбор – из мяса, есть рыба, есть также блюда для вегетарианцев, есть джемы для диабетиков). Но для любителей турецкого изобилия может показаться выбор явно недостаточным. Отель предлагает замену ужина на тематический ужин «по меню» в другом ресторане отеля – за дополнительную плату. Еда везде вкусная, но цены на всей территории отеля, как за напитки, так и за питание все-таки завышены, например, в сравнении с ценами в тавернах за пределами отеля или в Ретимно. Поэтому самый оптимальный вариант – брать HB (полупансион) и пробовать греческую кухню за пределами гостиницы.
Развлечения. Для детей до 9-10 лет – все отлично, 2 детских клуба, один из которых Зебра на русском языке. Русскоязычные аниматоры занимаются ими как в настоящем летнем лагере в течении дня, у маленьких – тоже своя программа, детская дискотека и т.д. Для взрослых – анимация есть, но на уровне ресторанов отеля, т.е. нужно сесть за столик и хотя бы что-то заказать (напитки в случае AI lights бесплатные только за обедом/ужином в ресторане самообслуживания). В лобби баре – как правило, поют диско 80-х, собираются английские и французские пенсионеры, пьют коктейли и играют в нарды. В лобби также есть WI-Fi.
Антураж. Если можно говорить об отелях, что это частичка страны, то я бы об этом отеле сказала бы, что это частичка Греции. Обходительный и вежливый персонал отеля (от горничной до метродотелей), разнообразные питейные и едейные заведения (есть таверна, есть кафенион, есть кафетерий и ресторан), по отелю – статуи апполонов и бюсты других героев греческой мифологии). Очень понравилась тема с подушками – что можно выбрать из

.. В продолжение. Очень понравилась тема с подушками – что можно выбрать из четырех видов подушек себе «по вкусу». Очень внимательное отношение к детям. Есть русскоговорящий персонал в ресторане и, говорят, на ресепшн.
В отеле много русских, но как ни странно, лично мне ни разу не было стыдно за русскую нацию, как это, к сожалению, часто бывает в Турции или в Испании. Не видела ни чрезмерно пьяных, буйных, ни чрезмерно наглых или агрессивных сограждан.
Сопровождение гидов. Гиды от Натали работали хорошо, в отеле появлялись по расписанию, были на связи. Спасибо им за полезные советы и правила. Рекомендуют хорошие экскурсии. Но машины и шубы через гидов лучше не брать – стоит все дороже.

Отдыхали с мужем и дочерью 4-х лет с 24-го августа по 02 сентября. Отель хороший.Были некоторые минусы, но в целом отличное сочетание цена-качество. Хочу сказать отдельное спасибо девочкам аниматорам из клуба "Зебра" Оле и Наташе. Ребенок не хотел уходить из клуба.Много раз были в других отелях где тоже присутствовал детский клуб, но "Зебра" благодаря девчонкам просто восхитил. Такое впечатление, что они сами как дети, валяются на травке с ребятней, рисуют, смотрят мультики и все с полной самоотдачей. Приятно. У кого есть дети, клуб однозначно понравится. Рекомендую.

Отдыхаем в этом отеле вторую неделю.
Замечательный отель, большая и ухоженная территория, питание выше всяких похвал(у нас завтрак-ужин), обслуживание отличное.
На территории 3 бассейна, никто никому не мешает, в бассейнах, не в пример Турции, можно купаться и после 7 вечера.
Пляж песчано-галечный, тянется метров на 500, лежаки, полотенца, зонты.
Рекомендую этот отель семейным парам с детьми, а также компаниям друзей.

Летим в этот замечательный отель, в выборе не сомневаемся.
Думаю, что там есть все для классного отдыха всей семьей.
Интересно, а интернет есть?

Отдыхали в этом отеле с 19.08-26.08.2010.Очень понравился отель и остров Крит. Отдельное спасибо Натали турс за пиратский клуб"!!!Дети в восторге!!! Моей дочери 8 лет она находилась в клубе с утра до вечера, было очень интересно и весело!!! Спасибо Пиратам Ире и Саше молодцы.Красивая территория, внимательный персонал отеля, вкусная и разнообразная кухня, есть бассейн с морской водой. Вечерняя анимация для взрослых только платно-тематические вечера в "Таверне". До Ретимно 7км, ходит автобус 1, 20евро в одну сторону, каждые 20 минут.

Отдыхали в отеле с 14.08.10 по 25.08.10.
От туроператора мы не в восторге, но прошло все гладко, так что ничего плохого о Натали-тур не скажем!
А вот отель - ОТЛИЧНЫЙ!!! Он стоит этих денег: персонал, номера, территория отеля, рестораны - все на 5 баллов! Спасибо огромное Сергею на рецепшене, очень помог нам! За пиратский клуб спасибо! Ира и Саша - Вы лучшие!!! Ребята выкладываются по полной. Молодцы!
Так что если решили на Крит, выбирайте
AQUILA RITHYMNA BEACH 5*

Доброго времени суток!
Отдыхали с мамой и братиком в AQUILA RITHYMNA BEACH 5* с 25 июня по 8 августа 2010 года, туроператор "Натали турс". Это было наше 6 путешествие в Грецию, и самое великолепное, по моему мнению) просто потрясающий отель. огромная территория, несколько бассейнов на любой вкус и цвет, у моря всегда есть свободные лежаки, восхитительная кухня в ресторане, номера всегда убирали во время. Сам отель очень уютный. На пляже всевозможные развлечения. Также в отеле есть школа дайвинга, очень хотелось попробовать, но к сожалению не вышло.
Еще один огромный плюс отеля - это детский пиратский лагерь. Огромное спасибо аниматорам Саше и Ире. Просто сумасшедшая работа, но ребята выкладывались по полной, видно было они очень увлечены. И братик остался очень доволен)
На счет экскурсий тут тоже никаких проблем не было, кроме одной. На последней экскурсии нам попался очень занудный гид, и показалось, что день на экскурсии был просто потрачен в пустую. Но остальные экскурсии очень понравились. Особенно на пиратский остров Грамвусу. Необыкновенные места, нигде еще такого не видела, и вода в море...Незабываемо!

Уважаемые соотечественники! Прошу помощи !
Взяли путевку от "Натали-турс" в ARBeach с 29.09.10. 2+1 Зав + Ужин по рекомендации нашего бессменного агента "Навигатор" в Сыктывкаре. Начитавшись различных отзывов (не только на сайте Натали) насчет детского отдыха и развлечений уже нисколько не сомневаюсь в правильности выбора. Что ждет нас, как семейную пару средних лет? Что брать с собой? Что можно обеспечить там? Санторин, Кноссос, Ираклион - 100%, но какие экскурсии порекомендуете? Очень ждем советов и рекомендаций...

Привет!
Отдыхали в Aquila Rethymno Beach две недели с конца мая 2010г. Оператор - Натали-тур. Понравилось все: отель классный с ботаническим садом, церковью, большая территория, но уютная. Расположен 7км от красивого города Ретимно с крепостью, маяком и гаванью. Гидом в отеле работает Нелли, очень доброжелательный внимательный сотрудник, проводит встречи по приезду – обсуждение плана экскурсий и вообще туристов не бросает, всегда ее можно найти и встретиться, коммуникабельная и симпатичная. Очень благоприятное впечатление произвела Ия - менеджер по работе с русскими гостями. Заказали все экскурсии, которые предлагали, кроме «озеро Курна», потому что в нее входило: посещение озера неподалеку с черепашками и лебедями и экскурсия по Ретимно, мы решили, что город с крепостью посмотрим сами, не торопясь. Экскурсии были супер и повезло с гидами, хочется их отметить: 1. остров Санторини – все пугали длительным путешествием на корабле – ничего страшного, не штормило, выбрали салон с кондиционерами и доплыли без проблем за 3 часа, а вот подъем на автобусе от причала на гору напряг, потому что лично я очень боюсь таких дорог на высоте, хорошо, что экскурсовод Сергей – вел интересный рассказ всю дорогу; на Санторини надо ехать обязательно, еще никто не пожалел, что его увидел. 2.Грамвуза – остров с крепостью пирата Барбароссы, на которую все забираются, чтобы сделать фотки лагуны Балос (16 оттенков воды прорекламировано, по мере приближения к объекту количество оттенков увеличивалось), там сливаются три моря (Ионическое, Эгейское и Ливийское), подъем трудный, но стоит того, а в основном, хорошая прогулка, пикник на корабле с купанием в лагуне (вела экскурсию Елена очень хорошо); 3.Обзорная по Криту, поездка с остановкой в деревне Спили с источниками на юг острова в Матэлу (столицу хиппи Европы с пещерками и бухтой и обратно через монастырь и Ираклион; 4)Кносский дворец, Ираклион и винозавод с дегустацией и просмотром маленького фильма Последние экскурсии вела Элли, она вообще всех просто удивила, ее экскурсии захватывали- это настоящие лекции со знанием мифологии, истории (она историк по образованию), талантливый рассказчик о древней минойской цивилизации - прототипе Антлантиды. В целом довольны очень, питание в отеле отличное, много национальных блюд (сладости, мед, сыры), рыбу в отеле не советую, привозная, только если на выезде.. Народ очень хороший красивый, вообще нет бандитизма, родина демократии, именно в Кносском дворце нашли первую в истории цивилизаций конституцию. С благодарностью. Нина

Отдыхали с семьёй в июле 2010г.Отель хороший, большая территория, утопает в зелени.Рядом в шаговой доступности минимаркеты и кафешки, автобусная остановка-можно поехать прогуляться в старый город....Доброжелательное отношение персонала, на ресепшене есть русскоговорящий администратор, что очень удобно.Отдельное спасибо ПИРАТСКОМУ КЛУБУ!!!Сыну 9 лет, вообще не вылезал оттуда и было такое ощущение, что мы с мужем приехали одни на отдых.Спасибо детским аниматорам Тане и Лене, всё время занимали детей чем-нибудь интересным и не пытались побыстрее закончить....чувствовалось хорошее искреннее отношение к детям.Классная постановка детского шоу!А вообще, на Крите есть что посмотреть, берите машину напрокат получите огромное удовольствие.(сами забыли на этот раз права, получили их позже по интернету и ездили по ксероксу 3 дня без никаких проблем)))))...вот Вам и ЕС))))

В 2008 году нам тоже поменяли отель на Ретимно Бич, но мы ничуть об этом не пожалели, отличный пляж - большой и чистый, собственный не через дорогу. Через два дня нам предложили поменять номер на семейный со стандартного без доплаты, т.к. у них было много свободных номеров и они хотели сделать приятное постояльцам. Также руководство отеля приглашало русских туристов на встречу с шампанским.
Отличный отель - в этом году поеду еще раз обязательно.

Собрались поехать в отель Порто Ретимно, оплатили тур, сделали визы, и сейчас уже перед отъездом нам заявляет оператор - "извините но номеров в отеле оказалось нет, предлагаем вам поменять отель на Ретимно Бич". Так что опасайтесь - для Натали это давно придуманный ход, а не разовый как всем вешают лапшу на уши.

В начале июня этого года мы с мужем и сыном 9 лет отдыхали на Крите. Отель выбирали тщательно, все-таки с ребенком собирались ехать. Собрав массу отзывов, остановились на отеле Aquila Rithymna Beach 5*. Купили тур в Натали, летели Трансаэро. У нас был заказан номер в основном корпусе, с видом на море.

Номер сразу понравился, просторный, светлый, свеженький такой (нам говорили в агентстве, ремонт в отеле был недавно). Заселившись, переоделись и отправились осматривать окрестности. Территория большая и зеленая, много деревьев, в том числе пальм, похожих на гигантские ананасы.

На территории, кроме нашего центрального корпуса, правее, вдоль пляжа тянутся двухэтажные бунгало. (Почему бунгало? Ничего бенгальского в них нет, это просто симпатичные средиземноморские домики))), и люксовые коттеджи с отдельными бассейнами. Есть еще вторая линия домиков, окнами в сад. За всем жилым массивом, вглубь от моря, есть бассейны. Основной - огромный, хотя отель был достаточно заполнен, кораблекрушений не случалось. Но предпочтение мы отдавали, конечно, купанию в море. Не очень понимаю тех, кто едет за тридевять земель, чтобы окунаться в бассейне, их и в Москве хватает. Другое дело, если штормовой день (было 2 раза), или не хочется с песком сталкиваться.

Пляж длинный, вдоль всей территории, если слева песочек приятный, то в правом его конце есть камни, не галька, а такие каменюки для экстремалов, но мы туда не ходили. Вода в море чистая, без примеси грунта (вот два года назад были на Гоа, там был просто бульон), хотя после шторма наносило мусора, но на следующий день все очищалось, и снова нас ждала чудесная водичка.

Народ в отеле работает очень приветливый, особенно хорошо относятся к детям, всегда с улыбкой. В ресторане всегда готовы помочь. Наш сынуля бывает несколько неуклюж, то вилку уронит, то газировку разольет, официант сразу приходил на помощь, и что очень приятно, никакого раздражения, а наоборот, старался все поправить и успокоить пацана. Кормили прекрасно (у нас было все включено))), кроме разных блюд запомнился натуральный йогурт и мороженое.

В отеле работал детский пиратский клуб от Натали, и был еще клуб для совсем маленьких. В обоих работали наши российские аниматоры (Елена и Татьяна, большое спаибо!))). У них на каждый день разработана целая программа до самого вечера (а вечером детская дискотека), и скучать пиратам не приходилось, прерывались только на прием пищи. Мы же с супругом брали на прокат машину, это удобно, если хочешь попутешествовать по достопримечательностям острова. Также ездили на организованные экскурсии. За 14 дней успели посмотреть Ретимно, Ханью, Ираклион, о.Санторини, озеро Курнас, монастыри Аркади и Каливиани, ущелья Курталиотико, залив Мирабелло, искупались на розовопесочном пляже Элафониси... Привезли массу впечатлений. Крит прекрасен. Очень хочется вернуться и хочется еще посмотреть Родос и Корфу.

В июне 2010 посетили этот отель уже во второй раз. И к слову напишу что очень многие в него возвращаются. Отель стал более русским. Скорее всего благодаря анимации от Натали. Сами его выбрали как раз из-за этого. Большое спасибо аниматорам в детском клубе "Зебра" Ульяне и Маше. Дети с радостью ходят в клуб, заводят себе там друзей и познают окружающий мир. Наша дочь при отъезде сказала что скоро обязательно вернется в этот отель. И дома постоянно про него вспоминает и просит поехать отдыхать именно туда в след. раз. В след. раз будем выбирать отдых при условии детского клуба от Натали. Наша оценка отелю и клубу только 5+ Если поедем в четвертый раз на Крит, обязательно только в этот отель!

Отдыхали семьёй 3 человека (дочь 11 лет )в 2007 году в этом отеле.Всё очень понравилось.Отель супер, в плане отношения, территории, пляжа, но мы предпочитаем спокойный отдых и познавательный за территорией отеля.Номер у нас был "стандарт+доп.кровать" с фронтальным видом на море, прямо под нашим балконом находился ресторан а-ля карт с живой музыкой, так прекрасно было вечерком с бокалом вина посидеть на балконе, послушать музыку.Море чистое, пляж чудесный, лежаков хватает, можно спокойно отдыхать.Короче отель рекомендую.Остров Крит тоже очень понравился, самоё большое впечатление-это слияние трёх морей "Гвармуса", мы брали машину на прокат и ездили самостоятельно, КЛАССНО.Всем хорошего отдыха!!!!

Были семьей в июне 2009, отличная территория, хорошая еда, большой детский клуб с едой и напитками для детей в теч.всего дня, дети обожали туда ходить и выбирать еду самостоятельно а в коллективе и аппетит приходит! Клуб от Натали располагается отдельно и в помещении, что грустно вечером, т.к программа хорошая, дискотека, сказка, деткам весело, но душно катастрофически! Лучше бы Натали арендовали Общий отельный клуб на вечер там открытая территория, мини-диско на свежем воздухе намного лучше и веселей! Аниматоры были отличные, днем собирали детишек и занимались на пляже в песочке с маленькими а пиратский клуб вообще супер!!! Есть странность, берешь Все включено ради детей а в общем ресторане им пить нечего, т.к. включены газированные напитки и алкогольные, или просто вода, а соков или хотя бы холодного чая нет. И приходилось до заказывать детям напитки дополнительно, а поскольку мы максимум по бокалу вина можем выпить, "Все включено" брать оказалось не выгодно. Остается надеяться, что Натали доработает эти моменты, и отдых Вам понравиться, мы вспоминаем с удовольствием!

Хороший отельчик. жили в бунгало на первой линии 14 дней. отличная территория. пляж не поймешь-то песок то галька то камень....брали только завтрак а так питались в местных тавернах и через день ездили на экскурсии.
Поначалу брали экскурсионные туры у Нелли, потом бросили, т.к. она настоящая разгильдяйка. Причем на улице покупать дешевле, правда не всегда есть русскоговорящий гид, но мы "дружим" с английским)))

Второй раз не поедем, все обсмотрели и потрогали.

В этом году (сентябрь 2009) второй раз отдыхали в отеле Rithymna Beach. И опять как и в 2007 году все было прекрасно: и номер, и сервис, и ресторан, и море, и погода, и приветливая русская девушка Катя на reception, и внимательный, заботливый, знающий гид Агапи. Обязательно приедем еще.

Ольге, которая была с нами в одно и то же время :)

Ну почему же вы пишите, что рядом ничего и отель на отшибе? Зачем людей вводить в заблуждение? Там сразу же за территорией отеля начинаются магазинчики и таверны, конторы по сдаче машин и пр., стоит куча такси, тут же автобусная остановка - до Ретимно доехать вообще без проблем...
Супы с фрикадельками и прочие были в детском ресторане, я про него писала, там ассортимент супов отличался от общего ресторана, т.к. там готовили на своей кухне.
про клуб Лунтика (ребенок там бывал только один-два часа по вечерам) - может они в роль Лунтика и Милы не входили, но с детьми занимались очень активно, и кукольный театр показывали, и сказки читали, и на площадке с ними гуляли, и в походы по вечерам ходили - сокровища искали :), и в активные игры играли... а ведь могли просто поставить мультики на целый вечер и сидеть отдыхать...

Отель средненький. На самом отшибе. Рядом ничего. Еда очень однообразная, а если хотите что-то новое каждый день, то извольте заплатить по 35 евро на человека и будет вам разнообразие в Таверне. Где давали суп с фрикадельками? Каждый день только супы-пюре (горох, фасоль и прочие бобовые). Спасибо только за свежевыжатые соки каждый день на завтрак.
Лунтику и пиратам к нашему приезду уже так все надоело, что они даже в роль не входили. "радостное выражение лица" пирата Джони и Нэт встречало нас на входе. (мы были с 19 сентября). Кстати, в Натали обещали детский клуб до 30 сентября, а закрылся он уже 26. Помимо этого развлечений для детей никаких, дискотек детских впомине нет, хотя о них говорили.
Море штормит с каждого воскресенья по среду, как по программе.
номер убирают хорошо. Вот только обычно в 5* постелено одеяло, а здесь простынка с накидушкой. (удалено модератором)
Второй раз не поедем.

Вчера вернулись из отеля, ездили с ребенком (3 года). Отель очень понравился, очень уютный. Утопает в зелени! Да, номера может и староваты, но все выглядит нормально, это если совсем придираться, то можно найти недостатки, конечно, но в целом нормально, не хуже турецких 5*...
Не пойму, почему люди упорно пишут про плохой заход в море - ну не ужели нельзя отойти от этого места левее (имею ввиду заход у бунгало)??? Мы первый раз стали заходить справа, увидев большущие камни, перешли через волнорез - вход преотличнейший, песчаный, заход плавный, для детей - супер, вода прозрачная, когда был штиль, не было никакого мусора после огромнейших волн, даже удивительно, очень чисто и в море и на пляже. Поскольку в отеле бесплатный инет, то каждый день смотрели прогноз погоды в Ретимно и ориентировались по ветру - если ветер выше 4-5 м/с, то точно будут волны большие, поэтому в эти дни мы ездили по городам и весям :), а когда 3 и меньше, то был на море штиль - красота! Кстати, когда тут были волны, то мы ездили купаться на озеро Курна (где-то 20 км от отеля) и на юг острова, в Плакиас, на Ливийское море (где-то 40 км) - там очень приятно, волн не было совсем :), а если оттуда проехать по горам километров 15 до Франгокастелло, то там можно побродить по веницианской крепости и там же поваляться на песчаном пляже и вдоволь накупаться в спокойном море :).
Еда в отеле отличная, все очень вкусно, особенно ребенку нравились оладушки с вареньем по утрам - как домашние, тоненькие и маленькие :).
Каждый вечер ребенок рвался в клуб к Лунтику - девочки там молодцы, очень здорово с детьми занимались, обратно летели с ними в самолете, сезон закрывали :).
Еда в детском ресторане тоже нормальная, не фаст-фуд, как некоторые пишут, все готовится для детишек, в том числе и вкусные супчики на ужин: с фрикадельками, лапша куриная и пр. Всегда присутствует рыба, мясо, гарниры: рис, спагетти, овощи, картофель фри, часто бывают равиоли, которые детишки кушали с удовольствием. Вообщем, кормить детей там можно спокойно. Мы брали полупансион себе, а ребенка водили на обед в детский ресторан - очень удобно, особенно если вы берете машину и мотаетесь по острову, обед в отеле вам ни к чему... Молодежи для тусовок и пр. лучше ехать в отель Аквила Порто Ретимно, который в городе.
С Нелли не общались, но особого хамства не видели. Но Агаппи мне понравилась больше (ее перевели на восток, в другие отели). Нелли тоже пугала всех чужими конторами по сдаче в аренду машин, но мы вышли из отеля, взяли машинку в Гринвейз с полной страховкой и входящим детским креслом за 150 евро на неделю - никаких проблем.
Вообщем, отдыхом остались полностью довольны, если есть вопросы - пишите.

Отдыхали с 31 по 10.
В целом - понраивлось, т.к. думали, что будет хуже судя по отзывам и фоткам. Не знаю как в турции и египте (не были), но еда хорошая, выбор неплохой. Вот только напитки на ужин - дорогие.
Номер тоже неплохой, встроенный кондиционер вполне устраивал.
Море - на любителя. Если кататься на волнах, то отлично. Но на дне никого нет, понырять не пришлось.
А вообще, Корфу живописнее и детей там меньше на порядок :-)

Была в отеле с мамой с 19 по24сентября нам в отеле все понравилось. В отеле, на территории, и пляже чисто. Кухня соответствует стоимости тура. А для тех кто любит покушать, как на территории отеля, так и за ее пределами, существует множество кафе и ресторанов.Недостатки можно найти в любом отеле, главное понять зачем вы едете, кушать, отдыхать, или искать недостатки.Создается впечатление, что 9 отзывов из 10 пишут пишут конкуренты.

Были в этом отеле в августе этого года. Отель неплохой, только номера староваты. Зато ухоженная территория и прекрасная детская анимация. Для тех, кто собирается ехать отдыхать с детками, очень советую этот отель. Еда просто на 5+. А вот касаемо гида Нелли, про которую здесь целая дискуссия, у меня с мужем тоже не вызвала симпатии. Конечно, она выполняет свою работу, но создалось мнение, что переигрывает. Рассказывает разные байки, чтобы брали машины напрокат только у нее, как обманывают бедных туристов, про "бесплатные" машины за шубами и т.п. Бесплатный сыр только в мышеловке!!! Очень скользкая женщина, которая выкрутится из любой ситуации.

Да, добавлю к своему отзыву про лифт: он действительно не работал, а мне с ребенком не всегда это было удобно, мягко говоря. Господа с reception на мои жалобы упорно не реагировали.

Отдыхали вдвоем с сыном 4-х лет с 30.08.09 по 13.09.09. Отель, как я считаю, вполне тянет на свою "пятерку", номер был вполне (для Греции), просто огромный пляж, понравилось, что везде таблички с запретом бронирования лежаков, поэтому с лежаками проблем не было - приходили и занимали. места всегда были. Кормили очень вкусно, разнообразно. Близко от Ретимно - одит автобус за 1.20 евро (правда, как-то ждали его полчаса и не дождались), такси 9 евро. Экскурсии от Натали-турс не брали, считаю. чо эо колоссальная переплата денег, брали прямо в отеле (есть там такой Петро, компания Клирхос) авто в прокат - VW Polo 120 евро за 3 дня. Ездили на юг острова, в горы и на пляжи Плакьяс и Превели, в Ретимно и крепость, в Ханью и на озеро Курнас. Крит - поразительно красивый остров, в горах - очень красиво, потрясающие виды.
Про детский отдых. Отельный мини-клуб сыну не понравился, не захотел туда, а вот в мини-клуб "Зебра" от Натали-турс - зашел и остался. Огромное спасибо девочкам - Насте (Лунтик) и Маше (Мила), сыну очень нравилось, да и девочки выкладываются по полной - развлекают деток, очень ответственно подходят к своей работе. Часы работы: отельного 10.00-13.00 и 16.00-20.00, "Зебры" - 10.00-13.00 и 17.00-21.00. Утром. как правило, ходжили либо на море, либо в бассейн, вечером - на детскую площадку. Единственное, не хватало мини-диско - по сути раз в неделю по четвергам детское шоу и дискотека в таверне, иногда во время детского ужина в 18.00 в кри-кри, если у кого-то день рождения, тоже включали музыку на полчасика и организовывали пляски.
В-общем, для детского отдыха это отель вполне пподходит, а вот взрослым там скучновато - в плане анимации отель сильно уступает турецкому, в котором мы были в прошлом году. И с морем не очень повезло - практически каждый день волны. А вторая неделя отдыха - это вообще что-то: дня три - дождь, пасмурно, практически не загорали. Ну это уже - форс-мажор...:) В целом ставлю отелю оценку 5.

Отель сууууупер. Всё классно - и персонал, и еда, и территория просто великолепная. Не могу пожаловаться просто ни на что))))))

Почитав последние отзывы, не могла не написать в защиту гида Нелли. Считаю только хамство со стороны самих туристов может вызвать ответную реакцию. За две недели проведенных в отеле кроме приятного общения и улыбок Нелли никаких гадостей, о которых пишут, не было, да и быть не могло. Люди, не нужно портить отдых в первую очередь себе своим хамством и тогда к вам будут относиться везде как к самым дорогим гостям. Достаточно путешествую по миру и ни разу не было ни единого случая хамства или агрессии. Только вы сами можете спровоцировать негативное отношение к себе, я в этом уверена. Несколько примеров из последней поездки. Была в этом отеле с 26 августа по 9 сентября. Поскольку первый раз ехала одна, заказала отель Aguila Porto Retimno, чтобы быть ближе к городу и гулять в свободное время. Также как и многих авторов в аэропорту представители Натали поставили меня перед фактом, что в отеле перепродажа, на мой взгляд весьма странные аргументы для туроператора, заявляющего об эксклюзивном праве в отелях Aguila. Ничего приятного естественно не было, поскольку я всегда тщательно выбираю отели, читаю отзывы и поэтому проколов не было. А тут приходится ехать в отель, о котором я, конечно, тоже читала, но так, по пути, не особо вникая, поскольку не собиралась туда. Поняв, что выбора мне просто не оставили, решила не портить себе отдых, ну и уж как-то попытаться все-таки найти плюсы, минусы на отдыхе не ищу точно. Прибыв в отель, нам сообщили, что в качестве компенсации нам будет предоставлен номер с видом на море и дополнительно включен обед. Подтверждаю, все было выполнено. Расположение отеля оказалось тоже достаточно удобным, рядом остановка автобуса, 20 мин до центра. Обратно, если было уже поздно, возвращалась на такси. Как-то решила посмотреть на тот отель, которого меня лишили. Внутри не была, посидела на террасе у отеля, ну не знаю... Пляж через дорогу, достаточно далековато от центра, там, где улица уже выглядит какой-то совершенно затрапезной и не достаточно чистой. Что называется, нет худа без добра. А ведь можно было две недели закатывать истерику и испортить отдых себе и, наверное, получить в итоге ответную реакцию от Нелли, Агапи, не важно какое имя подставить. Сам отель явно не новый, так как был построен во времени черных генералов, да, не сравнишь с канарскими пятерками, да еще когда вечером тебе расправляют постельку и на подушку кладут конфетку. Но чистый, добротный, правда, постель тоже уже явно не новая, вот это считаю большим минусом для отеля. Простыни с дырами, ну, правда, стыдно иметь в пяти звездах. И очень мало цветов, хотя территория в принципе большая, ухоженная. Твердая четверка, если уж начать сравнивать. Но в целом, все замечательно, еда, море, гиды в отеле и на экскурсиях. Кстати об экскурсиях, а вернее еще один маленьких пример. В одну из экскурсий на обед нас привезли в таверну, расположенную в горах. Понятно, что горы, таверна не очень большая. Было накрыто два длинных стола, стулья были расположены очень близко. Ну, места мало у людей. И вот тут мы были вынуждены выслушивать стенания одной нашей дамочки, что же это такое, как нас посадили, почему нельзя было по-другому и т.д. Слушайте, ну закажите индивидуальный тур, возьмите машину. Зачем вы портите и себе и людям настроение? Минуты через две дамочка всех уже достала, люди были вынуждены делать ей замечания. Мне уже достаточно много лет, из опыта могу сказать однозначно, настраиваясь на негатив, вы его получите обязательно. Отдыхайте, ищите только плюсы, если вы выехали, значит не все так плохо, у вас есть работа или спонсор, не важно. Жизнь так коротка и так прекрасна!

Отдыхала в отеле в конце августа c мужем и ребёнком в Family Bungalow. Замечательный отдых! Очень дружелюбный персонал, большое число русскоговорящихю Не первый раз на Крите, но этот отель впечатлил больше всего. Отличная программа для детей, не могла своего вытащить из пиратского клуба.Большое спасибо всему персоналу!
Отдельно хочу отметить гида Нелли. Была до глубины души поражена отзывом некой Ксении о якобы хамстве этого гида. Постоянно обращалась к ней по разным вопросам, заказывала экскурсии - приветливость, улыбчивость и незамедлительная помощь. Когда у моего ребёнка поднялась температура, Нелли лично вызывала врача и помогала с переводом. Также и к гиду Агапи. Не знаю, о каком "хамстве" может идти речь.
В целом отель замечательный, обязательно вернёмся на следующий год.

Неделю назад семьей, 2 взр плюс 1 ребенок вернулись из этого отеля, отдыхали с 23.08 по 06.09. На Крите отдыхаем 2 раз. В принципе, не смотря на то, что Крит по уровню обслуживания не дотягивает до Европы и очень смахивает на очень дорогую Турцию, отдыхом остались довольны. По порядку.
Отель. Какие это пять звезд? Ну четверка, хорошая такая, чистая четверка. Не плохая территория, есть определенные свежие дизайнерские мысли, чистота и своевременность уборки в номерах, разноговорящий персонал на ресепшене, все более или менее. Но! Добила грязь в море. Я все понимаю, что все пляжи муниципальные, но отель заявляет это место за собой и должен в принципе отвечать за мазутные пятна на воде оставляемые их же видами предоставляемого водного спорта. Мы же приехали на море, а мы его не получили. Хорошо, что на весь отпуск была арендована машина (30 евро в сутки за свеженькое Поло аренда машин в Траффик), и мы посетели все мыслимые и не мыслимые пляжи на побережье Крита. Далее. Простоватые номера, особенно убивала сантехника в номере. Разделение номеров на курящие и не курящие в этом 5* отеле не было.... сделала для себя вывод, брала всегда отдельно стоящие бунгало, так нечего было начинать экономить. Стенки тоненькие между номерами, если кто-то чихнул, два этажа могут смело пожелать здоровье чихающему. И все это с регулярными затяжками сигаретного дыма наших соседей давало определенный настрой на сон грядущий, а утром на весь день.
Персонал. Добродушные, улыбчивые, есть не большая медлительность. Но, у них такая работа!!! что чаще всего возникало желание их пожалеть, мы ведь едим через каждые два часа, и у них целый день тарелки, столы, мы со своими заказами и 80% россиян которые самые основные названия напитков даже на английском не может назвать. Вообщем терпения и понимания в ресторане. И в ответ получите массу положительных эмоций.
Уборка в номере. Все замечательно, чисто, не навязчиво и во время.
Аниматоры. Без слов. Я сама в восторге. Кажется даже больше моего ребенка. Пирату Джонику отдельный респект и уважуха. Такую ораву детей удерживать в повиновении, уважении и в интересе изо дня в день!!! Даже если и ни актеры, то все равно большие молодцы.
Ресепшен. По заселению проблем не было. Номер в начале дали над бассейном, пахло не очень везде, и еще ощущение, что целый день буду выступать как на арене (из-за ощущения близости с людьми которые отдыхали у бассейна). Попросили поменять. Поменяли над рестораном в главном корпусе. Номер больше, чище, лучше. Остались довольны. Когда отдыхали были студенты из Челябинска которые помогали почти во всех вопросах. Были моменты когда было желание прибить за не желание принять и помочь в проблеме. Но они еще просто молоденькие, без детей и не понимают, что такое для матери, когда ребенок начинает болеть.
И о болячках. В первый же день в отеле, я обратила внимание на то, что все дети в отели с насморком или с кашлем. На второй день на пляже все разговоры в моем радиусе велись о градусниках, средствах о кашлях и насморке. Естественно на 4 день нашего прибывания мы уже на себе все прочувствовали. Назовем это аклиматизацией. У всех. Поголовно. Вообщем это уже мелочи.
Экскурсии. Съездили второй раз на Санторини. Все также красиво и замечательно, но, если бы на пароме, нас ждали места. Видимо также как со сбоем программы в отеле когда продали слегка побольше мест, у них это в порядке вещей. Вообщем экскурсия была безнадежно испорчена тем, что мужу пришлось поездку на пароме 3, 5 часа стоять на улице. Не весело согласитесь, при стоимости билетов 120 евро на человека. После этого от групповых экскурсий мы вообще отказались и катались сами. Очень понравилось побережье Ливийского моря (Плакас, Фронтекастелло, Превели). Розовые пески на западе Крите (Элифонисос). Бесподобное море в бухте Бали (турецкое название меда, ничего общего с индонейзским островом). Интересная своей историей Спиналонга. Раскопки Кносса. Греки дружелюбны и без знания греческого мы везде находили нужную дорогу при их помощи пр

Отдыхали в отеле конце августа 2009 годаю Отель замечательный. Твердые пять звезд. Жили в Джуниор Бунгало Сюите с частным бассейном. Еда отличная, персонал высококвалифицированный. Очень очень понравилось!!!! В следующем году вернемся обязательно!!! Гидом у нас была Нелли. Великолепный гид!!! Всеегда помогала нам, подсказывала куда лучше съездить и в целом, как человек, просто замечательная!
Дорогая Ксения!!! Прочитав ваш отзыв и в частности про просьбу уволить Нелли, я была просто поражена (и это мягко говоря!!!) Никогда я не слышала хамства с ее стороны, это раз, и никогда не видела, чтоб она хамила гостям!!!! И за что ее уволнять, позвольте спросить? Кстати, читая ваш отзыв, создается впечатление, что вы пишите так сказать "по заказу"! Потому что слова "Ну увольте же уже Нелли" я слышала от одного господина N (имя не называю), который даже не работает в отеле!!! Один раз, гуляя по городку, где находится отель, этот господин стал предлагать купить у него шубу. Как всегд посыпались предложения о скидках и спецценах. Потом поинтересовался, где я остановилась, и когда узнал что проживаю я в отеле Aquila Rithymna Beach, спросил кто мой гид. Я ответила, что Нелли, и поинтересовалась не знает ли он ее? Он сказал, что знаком, и что не доволен, что она работает в отеле и много каких гадостей. Я поблагодорила его, и сочла правильным уйти. Так вот именно от этого господина я и слышала эту фразу. А ещё поступило предложение от него же, если я напиши письмо, или отзыв какой плохой про нее, то шуба мне достанется чуть ли не задорма!!! И теперь у меня возникает вопрос - не появилось ли у вас, дорогая Ксения, шубы почти за полцены??? Если да, то мне очень не приятно что такие люди проживают в нашей стране!!!

Отдыхали с 20.08.09 по 30.08.09. К отелю лично у нас претензий никаких, твердая "пятерка"! Ребенок в восторге, кормят "супер", персонал очень приветливый, очень много русскоговорящих. У нас был номер в главном корпусе - рядом с ресепшеном, с видом на море. Он был на порядок лучше номера наших приятелей, который классифицировался как "номер с видом горы", и находился в корпусе у бассейна. А еще у одних друзей было "Джуниор бунгало" без бассейна - вот оно точно не стоит того, чтобы за него переплачивать - обстановка в нем даже хуже, чем в номерах в главном корпусе. Но в целом отель очень и очень приятный, с большой красивой территорией. И детские клубы просто отличные!

Теперь о минусах - они относятся к туроператору, "Натали турс". Во-первых, они перед отъездом заставили нас собрать и подписать дикое количество престранных документов, которых еще никто никогда на Шенген не требовал!Причем каждый день "выдавали" что-то новенькое, и приходилось снова их собирать и довозить в турагенство. (Удалено модератором).

А в остальном - отдых был замечательный, чего и вам желаю:)!

Отель понравился, особенно хорошо отдыхать с детьми.Хочется поблагодарить нашего гида -Неллю.Она постоянно помогала нам с различными вопросами, давала дельные советы по поездке на арендованной нами машине по острову.Благодаря ее рекомендации посетили остров Санторини - незабываемые впечатления! В отеле очень дружественная, доброжелательная обстановка и персонал.
Спасибо всем за наш отдых

Дорогие люди! Что обсуждать? Отель отличный! Как и многие другие мы отдыхали в нем второй раз. И к стати было это в начало августа. Проблем с заселением у нас не было. Персонал действительно очень доброжелательный. Ребёнок ни как не хотел уходить с детского клуба.
Советую всем!!!

А что касается отзыву Александра на гидах, то я думаю что это не совсем так. Во первых за всё время пребывания (и в прошлом и в этом году) мы не встретили гида Карлос в этом отеле!!! И Нелли, мы бы не сказали что "хамит", наоборот очень помогла когда понадобилось.

Собираемся в Aquila в октябре.... Подскажите, пожалуйста, будет ли работать "Пиратский клуб" после начала учебного года? Когда он закрывается в 2009-м?

Предыдущий вопрос был адресован сотрудникам "Натали"....Просто очень хочется, чтобы 6-летний ребенок получил удовольствие от октябрьского пребывания в Греции. Планируем поездку на 2 недели с первых чисел октября. Очень буду признательна за ответ!

Отдыхала с ребёнком 9 лет с 9 по 16 августа.
Насчёт проблем с заселением в этот отель - это совершенная правда. Как только нас встретили в аэропорту, нас сразу предупредили, что мест в отеле для всех точно не хватит. Вот такое начало отдыха...
Одну ночь мы ночевали за территорией отеля, в корпусе, где живут гиды, потом номер поменяли и в виде компенсации дали вид на море. Но это всё только благодаря моему получасовому диалогу с менеджером отеля, Натали-тур никак не помогали.
Очень умиляет ответ турооператора на предыдущий отзыв Алексея от 12.08.09: "Полина, Натали Турс, 12.08.2009
Алексей, у нас произошел сбой в системе, поэтому случилась перепродажа нескольких комнат".
Как же вы не понимаете, уважаемые организаторы нашего отдыха, что отдых складывается из всех мельчайших частиц времени, которые мы смогли выкроить для него. И даже одна ночь (а для меня это 1/7 часть отпуска), проведённая не так, как планировалось, портит всё впечатление от отдыха.
Я очень огорчена работой туроператора, почувствовала себя очень незащищённой и брошенной.
Кстати, а отель хороший!

Ольга, накладки случаются у всех, особенно в пик сезона. Поверьте, нам очень жаль.

Если я правильно понимаю, Вас переселили в номер более высокой категории. Разве это не компенсация за одну ночь? И уж вы себе даже не представляете, что пережил наш отдел контроля качества и вообще сотрудники "Натали" вплоть до генерального директора, решая проблемы с этим заездом. Там были разговоры на уровне топ-менеджеров. Много разговоров..

И поверьте, уважаемые организаторы отдыха отнюдь не монстры, которые спят и видят, как бы испортить отдых клиентам. Наоборот, они часто выходят на работу в выходной, если происходит накладка вроде такой. И никогда не выключают телефон на ночь.

Очень рады, что отель Вам понравился.

Отдыхали со 02.08.09 по 16.08.09 в Aquila Rythimna Beach Крит. Все очень понравилось. Всем рекомендуем. Только один ньюанс: На сайте Натали размещена информация:
Особенности программы отдыха "Взрослые и дети":
- в каждом отеле – 2 программы, учитывающие возрастную группу детей: от 2 до 5 лет и от 6 до 12 лет
- отдых детей организован с утра до вечера, с перерывом на обед и ужин
- все мероприятия проводятся на русском языке
- аниматоры из России (профессиональные педагоги и актеры)
- программа действует с 01.05.09 по 30.09.09 (для Майорки с 08.05.09)
- программы проводятся в специально отобранных отелях для отдыха с детьми

Аниматоры действительно из России, но никакие они не профессиональные актеры и не педагоги. Зачем вводить в заблуждение? Вообще идея с пиратским клубом хорошая, особенно тема с пиастрами!
Во всем остальном большое спасибо за организацию такого отдыха.

Подскажите, а где увидеть фотографии сделанные в пиратском клубе этого отеля с 1 по 13 августа. А то ребенку сказали смотреть на сайте Натали турс а мы вообще у вас такого раздела не нашли. Очень ждем ответа!!!

Отдыхали с мужем и маленьким ребенком в сентябре 2007 (от Нивы(тур оператор не выполнял свои обязательства) и в мае 2008 года (от Натали к оператору притензий не имеем).
Отель очень понравился, пляж чистый, кормили хорошо, детский клуб замечательный. Хотим поехать в сентябре этого года.

ВНИМАНИЕ! В этот отель не заселяют, это откровенный обман со стороны Натали. Родственник вылетел 9 августа в этот отель, по прилету было объявлено, что заселение в отель не возможно, ту ристов будут размещать в других отелях. Сначала отвезли в Royal Blue Resort and SPA. По всем описаниям это 5 звезд, но по факту - там нет оборудованного пляжа, отсутствует анимация, отель до конца не обустроен. На все претензии гиды разводили руками. Превую ночь все-таки пришлось провести там. Весь следующий день возили по другим отелям, никак не соответствующим тому, что покупалось по путевке, т.е. Aquila Retimno Beach. В итоге поздно вечером привезли в очерендной отель, который даже не входит в список стандартных отелей Натали. Родственник до сих пор вынужденно находится в этом отеле, больше никаких действий Натали не предлагает. Вот такая реальная история, которая еще не закончилась.

Алексей, у нас произошел сбой в системе, поэтому случилась перепродажа нескольких комнат. Сейчас в экстренном порядке ищется вариант переселения Вашего родственника. Мы приносим глубочайшие извинения. В самом ближайшем времени ситуация будет урегулирована.

По поводу Royal Blue Hotel цитирую письмо из Греции:
"Отель готов на 100% и функционирует полностью. В нем отдыхают другие клиенты, и жалоб от них не поступало. Впрочем, естественно, он имеет ряд отличий от Rithymna Beach, и одним этим уже можно быть недовольным. Но те клиенты, кто бронирует именно Royal Blue, никаких претензий не высказывают".

Отдыхала с мужем и ребёнком 10-ти лет. Вернулись 01.08. Отель понравился.Питание хорошее, очень много фруктов.Огромная благодарность Агапи, представителю Натали тур в данном отеле.С её помощью нам поменяли номер на более удобный во всех отношениях. Море штормило каждый день, но мы всё равно купались.Сначала идём в бассейн-потом на море.Аниматоры в детском клубе очень приятные и весёлые люди.Единственный совет для тех, кто собирается в этот отель-бронируйте номер с видом на море. Это стоит того. В общем отдых удался. В Греции в первый раз-думаю обязательно вернёмся туда ещё. Всем приятного отдыха!

Были с 18.07.09 по 30.07.09. Отель явно был когда то очень неплохим, об этом свидетельствуют и планировка и тщательно спланированная ландшафтный дизайн. Но, увы, в прошедшем времени. Сейчас соотношение цена-качество явно не дотягивает до заявленных 5-ти звёзд. Предлагаемый сервис столько не стоит. Персонал улыбчив, предупредителен, но очень нетороплив. Особенно заметно это в ресторане. Всё неспешно, с чувством собственного достоинства, не взирая на нужды гостей. Разнообразие еды тоже не дотягивает до 5-ти звёзд, очень странно было читать восторженные отзывы о кормёжке, такое впечатление, что либо мы говорим о разных отелях, либо люди не совсем в курсе КАК должны кормить в нормальных гостиницах. Сравнение же с турецкими отелями просто убило. Как, оказывается, просто угодить нашим людям, достаточно сделать чуть-чуть лучше, чем в Турции... :))

Что же касается вечернего мужского дресс-кода (обязательные брюки), то для пляжного отеля, расположенного на берегу моря в стране со средней температурой воздуха 30 и выше, эта фишка выглядит несколько странной... Типа, джентльмены должны переодеться к ужину? Отлично, но когда переодевшиеся джентльмены потом берут в руки тарелки и отправляются к шведскому столу в своих дресс-кодных брюках, это выглядит столь же комично, как и пыжащиеся официанты, наливающие в бокалы воду (основной напиток, который заказывают люди на ужин).

Лежаки да, бесплатны и их хватает на всех. Но когда эти лежаки ленивый грек утром неспешно раставляет в то время, когда народ уже сползается загорать, это не совсем соответствует 5-ти звёздам. Точно так же, как не вполне соответствуют этим звёздам и сами лежаки с зонтиками. (там стоят самые дешёвые, трудно раскладываемые и легко опрокидывающиеся).

Пляж не совсем песчаный, в самом Ретимно он гораздо лучше, но это уже на любителя.
Анонсированный бассейн с морской водой на самом деле с пресной, но это мелочи.
Вешалки в шкафу снимаются с трудом и с ещё большим трудом вставляются обратно, но это у меня просто кривые руки и я с жиру бешусь.
Уборщик утром моет свою швабру в фонтане (там даж грязь в этом месте постоянно), но это мы просто придираемся и на него наговариваем.

Что действительно отлично, так это детская анимация. Детский вкусный уголок заслуживает только аплодисментов. Еда именно такая, которая нравится детям иотдельное спасибо за отсутствие кока-колы. Ну и, конечно же, пиратский клуб. Прекрасная, замечательная задумка Натали Турс, и автору её респект глубочайший. Ребёнки не хотели уходить, а утром бегом бежали снова в клуб. Только за одно это можно простить все отельные несоответствия...

Краткое резюме: звёздность отеля не соответствует заявленной. Сервис приличный, но не на 5*. Если бы не наш счастливый пират, уехали бы злыми, а так просто слегка недовольны... :))

Уважаемые господа.Если Вы желаете отель "настоящие 5 звёзд"-милости просим на Канарские острова, а точнее Тенерифе и пляж Лас Америкас! Вот там СЕРВИС! Просто королевский! Но и деньги-цены совсем другие! С другой стороны-каждый имеет право на свое мнение. Моё такое: отель соответствует критерию цена-качество...

Отдыхали 11 дней с 3.7.Идеальный отдых для семьи с детьми.Большая ухоженная территория отеля.Вкусная разнообразная здоровая еда.Замечательные детские клубы-международный Кри-Кри(спасибо аниматору Анне) и от Натали Турс.Клуб Лунтик и его друзья-отличный способ развлечь ребенка, который не разделяет вашего удовольствия от пассивного времяпрепровождения на пляже или от активного- на экскурсиях.Об аниматорах, которые работали во время нашего отдыха, могу сказать исключительно хорошее.Это приятные, воспитанные, деликатные, ответственные девушки и молодой человек, от которых все дети были просто в восторге.Наша 4-хлетняя дочь до сих пор вспоминает Лунтика, Милу и очень рада их подаркам.Довольный ребенок-довольный родитель.Большое спасибо от меня и моего мужа за наш удавшийся отдых лично сотрудникам детского клуба и Натали Турс за создание самой идеи семейного отдыха вместе с Лунтиком, Милой и Пиратами!

Отель замечательный! Всё понравилось! Море, правда, прохладное и волны каждый день, но это на любителя. Лежаки свободные были и утром и днём. Питание разнообразное и качественное. Особенно баранину готовят отлично! Чудесные тематические вечера! Нет, конечно, такой анимации как в Турции, но всё достойно и интересно. Персонал неновязчего-предупредительный. Мы с мужем предпочитаем вальяжно-пляжный спокойный отдых (после сумашедшей Москвы)-поэтому нам понравилось! Тусовки, дискотеки и т.п. в другом месте... Отдыхали 28.06-12.07.2009

Отель супер!!!
Кормят нормально - особенно вкусные оладья.
Номер нормальный, комфортабельный.
Персонал - доброжелательный.
Мне понравился пиратский клуб, потому что
было весело. Уезжать мне было грустно.

Вот так, новости...Размещал подробный отчет о прибывании в отеле со всеми плюсами и минусами, а его почему-то нет! Неужели здесь нельзя оставлять честное, независимое мнение???
Попробую ещё раз...

Подскажите, пожалуйста, где лучше поселиться-в бунгало или в основном корпусе, если едешь с детьми? Море чистое? В какое время лучше ехать?

МАрия, в волейбол на пляже есть, но нужно пройтись по берегу от основного корпуса в лево.

Скажите, п-та, есть ли пляжный волейбол на берегу? Есть ли участки с песком на пляже?

отель находится близко от пляжа????если можно опишите пляж
хотелось бы узнать минусы данного отеля

Отдыхала с мужем и сыном 4, 5 года. Отель просто чудесный. Находится прямо на море.
Пляж собственный (песок и галька, но заход в море удобный, притом пляж такой длинный, что можно подобрать себе удобное местечко).
Лежаки, зонты и полотенца бесплатно. Полотенца можно поменять на пляже на чистые и тоже бесплатно.
Если будут вопросы спрашивайте, с удовольствием отвечу.

Отдыхали втроем с ребенком с 18.06.09 по 28.06.09. Все что обещали было. Мало напитков в системе включено, но за этим надо в Турцию:)
Пляж чистый, народу немного. Анимация русская не очень, наше чадо ходило в интернациональный десткий клуб Кри-Кри - там гораздо интереснее и по русски говорят. Сам отель для 40лет нормально выглядит. Нареканий по номеру нет. А вот питание было даже немного лучше чем в Турции или Египте. В общем рекомендую.

Отдыхали с 04.10.09-18.10.09. Отель замечательный. Все очень понравилась. Еда разнообразная и все очень вкусно!!!!! Красивая и большая территория. Нужно брать номер с видом на море!! Не пожалеете. Единственный минус - погода. Море штормило, так что нужно было приехать на недельку пораньше!!

Отель очень неплохой, номера чистые, территория вокруг приятная. Особенно после Египта, где мы отдыхали последние три года. Дочка с мужем захотели отдохнуть без детей и поехали во Францию. А нам отдали внуков и купили тур на Крит. Первое время, я очень переживала, как усмотреть за двумя мальчиками, на море. Такая ответственность. Как имеющая большой опыт работы в пионерских лагерях, была приятно удивлена профессионализмом вожатых в детском клубе. Понравилось, что целью их работы было не только занять детвору, но и научить чему то, дать возможность раскрыться способностям ребенка. От поездки в принципе ничего особенно не ждала, просто помочь дочке, но так как дети с десяти утра до вечера были поглощены своими делами, под руководством и присмотром сотрудников клуба, мы с мужем получили возможность приятно отдохнуть. Остались под большим впечатлением от посещения Кносского дворца и города Ханья.

Очень понравилось!

В прошлом году ездили в этот отель по спецтуру "Взрослые и дети" от Натали. Выбрали именно этот тур, так как там обещали развлекать нашего отпрыска 8 лет практически с утра до вечера) А отель выбрали просто по хорошим отзывам.

Отель понравился просто безумно. На размещении решили не экономить и выбрали не номер в главном корпусе, а бунгало. И ни разу не пожалели - все 10 дней, каждое утро, я просыпалась счастливой - в 20 метрах от распахнутого окна шумело море, и это самый лучший звук на свете)

Бунгало - это каменные двухэтажные домики на 4 семьи. У нас была "квартира" на втором этаже с двумя спальням, огромной ванной комнатой и двумя балконами, один из которых выходил на море. Так приятно было вечером сидеть на этом балконе в креслах, завернувшись в плед, и пить вино!

У нашего домика также было 2 маленьких бассейна с подсветкой и шезлонгами, мы там купались ночью, когда в темное море лезть было страшновато... Ах да, недостатком можно назвать слишком хорошую слышимость через стену, но соседи были тихие, слава Богу.

Пляж очень длинный, недостатка в шезлонгах или месте нет. Никакие пляжи к нашему не примыкали, поэтому места - завались. Вода чистая. На пляжу трогательные таблички о черепашках каррета-каррета - они редкие, поэтому их охраняют. Они выползают тут на берег откладывать яйца, и вот тогда к постояльцам отеля приходят вечерами вежливые люди и просят погасить весь свет на балконах, обращённых к морю, и тщательно занавесить окна плотными шторами: чтобы новорожденные черепашки могли увидеть звёзды, по которым они находят свою первую дорогу в море. Очень трогает.

Территория отеля вытянута вдоль пляжа и весьма живописна - много цветов, красивый главный бассейн сложной формы, деревья... Два отличных ресторана (помимо основного) - в одном из них мы недешево, но безумно вкусно поужинали один раз морскими гадами. Основное питание - без всяких нареканий.

Отель был забит под завязку, но и сервис, и чистота - всё было на уровне, да и ощущения толкучки не было вообще - так всё там разумно устроено.

Ну, и про детский клуб. Там их было два - один от отеля, а один от оператора, то есть от Натали. Существенное различие - в клубе Натали детей развлекали на русском, поэтому ребенка мы отдавали в основном туда (да и заплатили за спецтур же)) Клуб с пиратской тематикой, игры очень активные, аниматоры изобретательные. Развлекают целый день с перерывами на еду. Ребенка за уши было не оттащить. Рекомендую всем родителям пацанов от 6 до 12 лет)

Как там с анимацией для взрослых, сказать не могу, мы этим не интересовались. В клуб отеля сын тоже пару раз заглянул, там тоже очень весело, только с языком проблема. Но если б клуба оператора не было, он бы с удовольствие тусовался в клубе отеля, общий язык дети быстро находят.

В целом, волшебные ощущения. Вспоминаю эти вечера на балконе, роскошные фрукты в номере по приезду (приветственный комплимент от отеля), дружелюбных греков (но без навязчивости, которая надоедает в Турции). И потрясающие места вокруг. Только положительные эмоции!

шикарный отель)

МЫ ОТДЫХАЛИ НА КРИТЕ Я ПОЛЮБИЛА ЭТОТ ОСТРОВ КАК СВОЙ РОДНОЙ ГОРОД.....ВСЁ БЫЛО ЗАМЕЧАТЕЛЬНО.ОГРОМНОЕ СПАСИБО ХОЧУ СКАЗАТЬ ДЖИАРДЖИДИ НЕЛЛИ.САМЫЙ ЛУЧШИЙ ГИД

Отдыхали в первой половине сентября. Все отлично , отдыхали с ребенком...

Отель прекрасный, еда потрясающая, персонал доброжелательный, к русским относятся очень хорошо. А вообще Крит не понравился.

Греция, о.Крит, Отель... очень понравилось!!!

Питание -вкусно, но на 14 день хотелось домашней еды.
Детский клуб от Натали тур -супер, мой ребенок до сих пор скучает и поет "Гимн пиратов"(Денвер и Багира- лучшие!!!), персонал внимательный: на следующий же день нам поменяли номер, который нам не понравился.
Очень приятно было получить приглашение на фуршет, где руковододство лично приветствовало отдыхающих- я такого нигде не видела.
Еще поедем!

Отдыхали в начале июля в этом отеле. Мы - многодетная семья, поэтому для нас очень важно, чтобы был хорошо опрганизован детский отдых. Результаты превзошли все наши ожидания!! Больше всего нас восхитил детский клуб, организованный компанией Натали Турс - замечательные воспитатели, разговаривающие по-русски(!!!) прекрасно справлялись с поставленной работой, несмотря на то, что их было двое, а детей - 20. Замечательные конкурсы, игры приводили в восторг детей. Больше всего понравилась система пиастр - благодаря ей дети стараются изо всех сил вести себя лучше, лучше кушать. С удовольствием бы еще вернулись в этот отель!

Отель замечательный!Греки-прелесть! Все, что написала Юлия ниже- абсолютно справедливо. в этот отель действительно хочется вернуться, хотя не отдыхаю в одном месте дважды.Спасибо "Натали-Турс", отдельное и огромное-Елене Квачевой!!!

Отдыхала в этом отеле с другом с 24.07.08 по 31.07.08. отель - супер! но очень спокойный и тихий. Нам там было очень скучно, каждый вечер ездили в город Ретимно, там и ресторанов больше и уровень этих ресторанов выше. Анимация в отели какая-то была, но мы там не присутствовали, со слов тех, кто там был, анимация направлена для развлечение иностранцев и вообще их там очень много и все такие серьезные...Лично мое мнение молодежи там делать нечего, хотя смотря за чем вы туда едите, если просто отключить мозг, то
это идеальное место, если оторваться, то уж точно не в этот отель и не в этот поселок (или чем он там является). Питание-хорошее и практически не надоело, персонал-очень обходительный и вежливый. Уборка номера каждый день, полотенца и постель тоже меняли каждый день. Несмотря на то, что в этом отели 3 бассейна, один из них крытый, два других нет, мест нет вообще (кроме крытого, там вообще никого практически не было) и что самое ужасное, так это оставленные полотенца на лежаках (уж не знай кто это были русские или нет)для того чтобы их никто не занимал, т.е. люди пошли пообедали, сходили в магазины, а их лежаки дожидаются их!!! а ты ходишь и думаешь куда же деть свою попу! Пляж достаточно большой, но вот вход в море ужасный, говорят это шторм размыл весь песок и там остались камни, большие камни похожие на волнорезы под ногами, но пляж достаточно протяженный поэтому может где-то он и есть достойный этого отеля. В общем все понравилось (я повторюсь) НО ОЧЕНЬ СКУЧНО! Так что смотрите сами нужно вам туда ехать или нет.

Провели в Отеле Aquila Rithymna Beach три замечательные недели (c 29 июня по 20 июля 2008 года). Выбор отеля был связан в основном с наличием развлекательных программ и детской анимацией. Это было в приоритете. Ну и, естественно, категория не ниже 5 звезд. Людям, дающим негативные оценки Ретимне и пытающимся найти изъяны в звездности отеля, поведении официантов, уборке и оснащении номеров, ценообразовании на напитки и еду скажу одно - сколько людей, столько и мнений. Важен характер отдыхающего человека, его настроение и конечная цель от посещения места и проведения отпуска. Амортизация предметов быта - нормальное явление, поэтому искать трещины на стенах, проверять качество красителей тканей на шторах и реагировать на громыхание проезжающих тележек и гул холодильника...Увы… Людям с подобным отношением к жизни стоит подумать о правильности выбора заведения для отдыха: возможно, больше подойдет санаторий в Подмосковье со специальными оздоровительными процедурами (психотерапия и т.п.) К сожалению, русский турист зачастую собственноручно создает негативное отношение к себе со стороны обслуживающей стороны, не стоит потом удивляться надменности, отсутствию внимания и игнорирования своей персоны. Aquila - сеть греческих отелей (не Хилтон, не Мариотт, не Балчуг), посему присвоение звездности для национальных гостиниц всегда носит весьма относительный характер. Aquila Rithymna Beach по крайней мере для меня, моих спутниц и детей стала местом, куда хочется вернуться и возвращаться неоднократно. В целом, только положительные ощущения от отдыха. Сервис хороший, если и случались какие-то незначительные проволочки со стороны персонала, так это только в силу местного колорита и особенностей нации. Греки необычайно приветливы, любознательны, создается ощущение, что посещаешь родственников. И это повсеместно - и в отеле и за его пределами. Ни разу мною не было замечено навязчивого и недоброжелательного отношения со стороны местного населения. Еда в отеле в ресторане самообслуживания очень качественная, большой выбор блюд, фруктов, овощей, выпечки. Особое отношение уделяется детям. На завтраки свежевыжатый апельсиновый сок, разнообразные булочки, игристое вино и т.п . Room service в номерах присутствует, и это порой очень удобно. Отельная история - тематические ужины в Таверне «Mournies». Шеф-повар – профессионал высокого класса. Посещение таверны вообще стало для нас своего рода ритуалом – дворик-патио под тенью раскидистых фруктовых деревьев, миниатюрная сцена с колоритными музыкантами и танцорами, так полюбившиеся нам. Уровень обслуживания персонала в таверне – выше всяких похвал. 6 раз в неделю в заведении тематические ужины: барбекю, критская ночь, кухня Средиземноморья, итальянская ночь, рыбный фестиваль и ужин лобстеров. Средняя стоимость тематического ужина – около 40 евро. Если у вас оплачен режим питания «полупансион» и вы хотите поменять ужин в ресторане самообслуживания на ужин в Таверне - это можно сделать по предварительной договоренности со скидкой в 12 евро на взрослого человека. Ужин лобстеров стоит 61 евро. Включает бесплатный бокал шампанского “Moёt & Chandon”, холодную закуску, суп, горячую закуску, основное блюдо и десерт. Все остальные тематические ужины работают по системе обильный шведский стол. Однозначно всем рекомендую посетить ужин лобстеров и рыбный фестиваль (51 евро). Изысканная еда для взыскательных гурманов. Если кто-то ожидает драйва от дискотек и энергичных танцулек – вам не по адресу. Сопровождение вечеров в таверне – спокойная расслабляющая музыка, танцы в стиле Вива Куба или Латино, национальные танцы с коллективным приобщением к Сертаки, конкурсы, проводимые усилием местной анимационной команды типа «Угадай мелодию». Я кстати выиграла такой конкурс и получила в подарок бутылку хорошего вина и оригинальный кубок в виде оливковой ветви. Вообще активных и доброжелательных персонажей (типа нас) в Aquila очень уважают, носят на руках. Особо хочется отметить шефа аниматоров Яна и его помощницу Джоржию. Творче

Вообще активных и доброжелательных персонажей (типа нас) в Aquila очень уважают, носят на руках. Особо хочется отметить шефа аниматоров Яна и его помощницу Джоржию. Творческие и очень позитивные люди. Занятия аквааэробикой у Джорджии – это наслаждение. Старались не пропускать ни одного! Расставались со слезами на глазах. Сразу вспомнилось пионерское детство и разлука в конце смены. У нас даже сбилась женская интернациональная компашка любительниц аквааэробики (особенно нам полюбилась колоритная англичанка-хохотушка по имени Катерина), и мы иногда зажигали на сцене в таверне (интеллигентно зажигали, заметьте!) под “I will survive”. Еще с теплотой вспоминается седовласый радушный бармен Никос – корифей Beach Bar – мистер «Улыбка», залог хорошего настроения. При расставании прощался со мной как отец родной! Хочется сказать несколько слов о территории отеля – невероятно ухоженная, утопающая в пеларгонии и бугенвиллии всех оттенков и видов, фантастические заросли розмарина, мяты, гранатовые деревья. Дети обнаружили даже огород!!! С перчиками Чили, баклажанами, помидорами и тыквами! Детям в Aquilla - вообще сказка! Два специализированных анимационных отряда (местный интернациональный во главе с манерным, но чертовски привлекательным румыном и русскоязычной девушкой Анной Селезневой здорово развлекали наших деток) и пиратский клуб от «Натали Турс» (очаровательные высокопрофессиональные девушки Нина и Татьяна полностью брали на себя заботу о наших чадах!) Интернациональная команда готовила еженедельные красочные костюмированные детские шоу, демонстрирующиеся по вторникам на сцене Таверны. А в течение дня развлекала детей всевозможными способами в детском клубе. Но мой сын отдавал предпочтение нашим соотечественницам в обличье Капитана «Чижика» и боцмана «Улыбки» (кстати, обе они, как оказалось, профессиональные театральные актрисы!). Каждый день происходило коллекционирование заработанных пиастров за разные конкурсы, и по окончании отпуска ребенок сам мог себе купить в магазинчике у аниматоров товары на свой выбор с пиратской символикой. Замечателен тот факт, что на территории Aquila создан обособленный городок для детей. От постороннего мира он огражден заборчиком. Там и миниатюрная детская площадка, и маленький акведук с бегущей водой, деревянные лошадки, зона для спокойных игр (рисование, конструирование, лепка и т.п.). Вот-вот там же начнет работать компьютерно-игровой зал для подростков. И самое выдающееся – детей на территории этого городка бесплатно кормят в течение дня. Здесь всегда найдутся излюбленные детишками пицца, картофель фри, спагетти «Болоньез», фрукты и мороженое!!! Они просто счастливы здесь! А по вечерам бывают детские дискотеки. Особо хочется отметить одежный бутик Марианны, который частенько выручал нас (то плавки у ребенка выгорели, нужно было новые купить, то захотелось обновить свой гардероб!) – изумительная одежда местного производства и хорошего качества. Мои великосветские избалованные именитыми брендами московские подруги до сих пор пускают слюни на три нереально красивых летних платья, приобретенных в этом бутике. Владелица бутика великолепно обучена технике продаж – сразу вспоминается сюжет из фильма «Красотка», где Джулии Робертс подбирала платье для коктейля милая продавщица, подруга управляющего отелем. И супермаркет на территории отеля отличный! Так и хочется прикрепить на входе табличку – «В Греции всё есть!» Миниатюрный по площади, укомплектованный всеми необходимыми для жизни предметами: гигиеническими и пляжными принадлежностями, книгами, журналами, фруктами, водой, детским питанием и многим другим. Когда мне захотелось клубники (а сезон ее в Греции уже закончился), я пришла к владельцу магазина и сказала: «Хочу клубники!» На следующий день мы уплетали за обе щеки две упаковки ароматных ягод, запивая их прохладным шампанским из того же магазинчика. Про экскурсии и работу персонала «Натали Турс» сказать ничего не могу. Ни хорошего, ни плохого. Мое знакомство с этими людьми ограничилось лишь

трансфером в автобусе. Да и то – оба раза я умудрилась крепко заснуть. На экскурсии мы не ездили – сами прокатились до Ханьи и дважды были в Ретимно на шопинге. Как раз начался сезон скидок. До машины на прокат дело так и не дошло. Мы предпочли ленивый отдых на морском побережье и довольствовались набором услуг в отеле. Положа руку на сердце, с чистой совестью могу отрекомендовать этот отель лишь с положительной точки зрения. Единственный момент, хочется попробовать заниматься бронированием и оформлением поездки в следующий раз самостоятельно. Постоянно ловлю себя на мысли, что список требуемых тур оператором документов на выезд зачастую не соответствует требованиям со стороны посольства. Ты и твои родственники сбиваются с ног, бегая по нотариальным конторам, а потом, принося стопку наполовину ненужных бумаг в Натали Турс, ты получаешь отказ на принятие документов на оформление визы из-за какой-то бюрократической волокиты и юридической неграмотности туроператора. Мне документы завернули из-за того, что в соглашении отца на вывоз ребенка не были указаны, внимание! мои паспортные данные. Хотя документ этот в силу необходимости предъявляется на границе в моем личном присутствии и с моим же настоящим действующим паспортом. Бред. А у подруги завернули документы по причине того, что в справке с работы мужа не была указана его должность (он работает в секретных службах, отдел кадров просто не имел права такую информацию дать, хотя и оклад и название организации указаны были). В результате я пошла ва-банк: самостоятельно сделала себе визу в греческом консульстве (как я и предполагала, половина требуемых туроператором бумаг не понадобилась). На них даже никто не посмотрел. Обжегшись однажды (хотя бы на документах) я поняла, что никаких отношений с Натали Турс иметь не хочется. Поэтому никаких отношений с гидами и не было. Просто не понадобилось. Хотя был эпизод: в пляжном баре к нам с подругой подсел омерзительный, на мой взгляд, персонаж. Фамильярный, хамоватый и наглый. Пытался заговорить. Тыкал. Интересовался, в какой мы группе туристов. На футболке у него красовался бейджик Натали Турс с именем не то Ян, не то Янис. Посетовал, что у него в группе только пятидесятилетние тетки. А молодушек отправляют к Виктору и Нелли. Когда мы попросили его порекомендовать какие-нибудь развлекательные места в Ретимно (а он предварительно узнал от нас из разговора, что у нас есть приятель-грек в Ханье), сказал: «Вот к нему и обращайтесь!» Тут же переключился на разговор по мобильнику, красноречиво горланя кому-то, что сейчас поедет «с русскими бабами за шубами». Без комментариев. Стыдно, Натали Турс! А потом мы удивляемся, почему в мире так неоднозначно относятся к русским. И напоследок: когда капитан таверны (супервайзер) Янис Попондалакис, провожая нас с очередного ужина, сказал нам с моей спутницей: «Вы клиенты, которых хочется обслуживать снова и снова!!!», мне захотелось умереть от гордости за себя, и от стыда за некоторых своих соотечественников, которым еще многому предстоит в этой жизни, дай Бог, научиться.

Читать мой отзыв надо в следующем порядке: сначала фрагмент, что посередине, потом, который сверху, и третий снизу - последний. Странный сайт, странно распределил разные части рассказа и получилась галиматья! :-(

Вернулись 20.07.2008 Отдыхали с женой и ребенком (8 лет). Отель замечательный (проживали в бунгало)! Питание супер!!! Обслуживание хорошее! Превосходно подходит для отдыха с детьми!!!
ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ " Пиратскому клубу" !!!!
Капитану Чижику и Боцману Улыбке!!! Наша "Медуза" вас никогда не забудет!!! Она стала настоящей пираткой :))).

В целом отель неплохой. Но это не пять звезд явно. Нам не повезло, мы жили не в бунгало, а в основном здании на первом этаже. Номер явно нуждается в ремонте. Из двух кондиционеров работал один, холодильник был пуст и гудел так, что мешал смотреть телевизор, пришлось его отключить. Потрескавшиеся стены около балконной двери. Выцветшие шторы. Сейф закрывался на обычный ключ, который лежал рядом. Уходя на пляж, каждый раз думали, с собой что ли его брать. В 6 утра начинала работать кухня, по коридорам с шумом возили тележки с посудой и бутылками. Еда нормальная. Надменные официанты. Бокал вина в среднем 3 - 5 евро, за 2 недели набежало прилично. Отдельно про экскурсии, это явно не конек принимающей стороны. Выбор невелик, рекламировала путевки задерганная девушка Неля, которая всем своим видом давала понять, что мы все ее достали. Гиды не рассказали ровным счетом ничего интересного про Крит, кроме того, что нас могут надуть при покупке шуб. Одним словом "влюбиться" в Крит нам не удалось. За такие деньги можно было съездить в Турцию или Египет. Детский клуб в этом отеле к слову очень хороший, но разве нет хороших детских клубов в Турции? только рейсы из Анталии ни разу на нашей памяти на 6 часов не задерживали, а вот рейс из Ханьи задержали. ОДним словом, море, бассейн, еда, никакого местного колорита и драйва плюс посредственный отель за высокую цену. Не советую, короче.

Отель замечательный.Вернулись 03.07. Только системы ALL там нет.Напитки за ужином и обедом платные, хотя у нас в ваучере и стояла система Аll.

Вчера вернулась из этого отеля, отель просто супер, особенно для отдыха с детьми! Хорошее обслуживание, питание (разнообразный стол, кухня как местная так и европейская, фрукты в неограниченном количестве, причем клубника, черешня, дыни, арбузы, персики и пр. одновременно, великолепный детский клуб, отличная территория, есть водные развлечения, вплоть до дайвинг клуба, каждый вечер живая музыка и тематические шоу.