VIENNA OSTENDA 4*

завтраки ужасные. если рано встанешь, то покушаешь если встал в 9-10 то ходи голодный.так же в номере на холодильнике(минибаре) написано свои напитки не ставить штраф 5 евро в день.уборщица убирается хорошо, но есть и минусы: она трогает ваши вещи и заходит даже если весит табличка не беспокоить.был случай что она зашла в один из таких номеров, там была собачка(йорк с паспортом очень дорогой)и собачка выбежала сначала в холл, а потом и вовсе на улицу.когда пришла хозяйка и начила орать, перед ней извинились и сделали вид, что пытаются найти собаку, но так и не нашли.по русски понимает только один мужчина и то он в отле ночью, а англисском они говарят ужасно.так что если захотите что-то узнать, придется сильно постараться!

Был в командировке в Римини. Жил в этом отеле с 20 по 24 апреля 2010-го. Номер бронировал 2-х местный с одноместным проживанием. Поселили в клетушке с одной очень узкой кроватью. Попытался объяснить администрации, что номер не соответствует забронированному и что я на два дня буду жить меньше, т. к. прилетел позже из-за пепла. Они согласились и послали вежливо куда подальше, сославшись на отсутствие соответствующих номеров. Позвонил оператору через двадцать минут номер поменяли на чуть-чуть больше, но человеку с ростом 190 см. выпрямиться проблематично (это мой рост, а потолок был скошен из-за крыши) Понял, что от них большего не добиться. Где-то в 17-18.00 в номере начинало пахнуть готовящейся пищей и приходилось уходить на улицу. Завтрак самый обычный. В общем это не 4*, а 2+*. Душ в номере сделан так, что надо выносить полотенца и туалетную бумагу, чтобы не намокли. Один раз обратил внимание, что полотенца не заменили, акуратно сложили. Пришлось сделать замечание. По России езжу очень много и у нас такие номера за эти деньги надо поискать. Думаю, что аналогичные номера стоят около 700-900 руб/сутки.

Я находилась в этом отеле всего 1 ночь. Было это в октябре 2008 года, туроператор не Натали. Ехала в Италию к знакомым на неделю, поэтому отель значения не имел. Изначально бронировала Британию (которая как выяснилось по приезду находится в каком-то закоулке и ее не сразу найдешь), но когда мы до нее добрались, нам сказали, что мест в отеле нет и нас пересилили в VIENNA OSTENDA... Девушка на ресепшн, милая темноволосая с короткой стрижкой)) Суть была такая: ехать нам было до дома знакомых далеко, поэтому нужно было хоть в душ попасть перед дорогой, и договориться чтоб нас в отель вдвоем пустили на ночь перед обратным вылетом, хотя я бронировала 1-местный... вот и эта милая девушка минут 15 не могла понять что мы хотели))) в итоге, после фразы что деньги обратно мы не просим, а хотим обменять 7 ночей sgl поменять на 1 ночь dbl, у нее буквально посветлело лицо и она спросила на какое время нужен номер сейчас и к какому времени мы приедем в указанную дату... на пару часов нам дали номер в мансарде со скошенным потолком...душем над унитазом...все как было описано выше)) в целом мне это не так важно, да и вообще было забавно))) когда же мы из него выписывались, нам пообещали на наш приезд дать номер с видом на море... и правда, указанную ночь мы провели в номере с видом на море. оно виднелось между стоящими впереди зданиями, но что поделать, если здание находится на 2ой береговой... Что же касается ночного портье))) это конечно кааадр!!! он нас вечером в номер пускать не хотел, т.к. я типа в номер одна забронирована, а мы вежливо доказывали, что если у меня одноместный номер, то каким образом в руках у меня находится ключ от двухместного))) если б он не делал грамматических ошибок, я бы и не догадалась, что он не русский, т.к. говорит без акцента!!! в итоге он спросил во сколько мы на утро съезжаем и сказал что разберемся утром. А на утро на ресепшн его уже не было, и позавтракав мы отель покинули. В целом, номер с видом на море оказался не многим больше стоявших рядом двух одноместных кроватей, изображавших одноместную. Да здание уже просит ремонта, но в целом отель вполне приличный. Может конечно и не твердая 4*, но что-то к этому близкое... На портье я не в обиде, это ж работа его, и не его вина что не предупредили.... Питание, тоже вполне приличное..там по крайней мере можно чай с молоком выпить....видимо привыкли к русским, поэтому не шокируются от словосочетания этого...

Ездили от «Натали Турс». Проживали в отеле с 11 по 19 июля 2009 г. Брали только завтраки. Завтраки средние- с голоду не умрете, но и не погурманите. С точки зрения расположения -отель расположен неплохо –на второй линии от моря. Рядом с отелем крупный супермаркет BILLA (но в номер продукты приносить нельзя -просто не пустят в гостиницу, если придете с пакетами из магазина). Номера – как повезет: на первом и втором этаже - нормальные (соответственно сотые и двухсотые), третий –четвертый этаж-чердак переделанный под номер (скос крыши начинается прямо у двери -в номере: не разогнешься или разобьёшь голову). Вентиляции в таком номере нет. Окно в номере – это люк на крышу ( мансардное окно Velux). Почему то всё время пахло кухней (горелым маслом и мясом). Так как этаж верхний - были перебои с водоснабжением. Душ расположен прямо над унитазом. Мы провели в таком номере 4 дня -после долгих баталий и подключения представителя из «Натали Турс», нас переселили в нормальный номер. Отношение к русским в отеле не очень. Стараются поселить в мансардные номера. На четыре звезды не тянет. Три с минусом.
Местоположение отеля – 4, питание-3, Номера -2, сервис – 2.

Отдыхала в этом отеле в июле 2009 года. я не знаю, кто присвоил этому отелю 4 звезды, он и на 3 тянет с трудом. Номера просто ужасные чуланчики, Правда, поправка, для русских - это номера типа Амбасадор. В отедел есть классные Ампирные номера, но это не для нас. Отель расположен на 2, а не на 1 линии. Ездиоа по системе FB, напитки и лежаки на пояже за отдельную плату, это так для сведения, т. к. в Интерете написано, что все включено в стоимость. Правда, они молодце, твою бутылку тебе каждый раз на стол ставят, пока ты ее не выпьешь.В других отелях такого нет. В прошлом году отдыхала в Lungomare, тоже в Римини, там просто супер, но здесь, ночлажка, правда чисто, грязи нет. Ночной портье просто ужа, такое ожущение, что он был преподавателем морали в церковно-приходской школе, как назло, он один говорит по русски и нас просто ненавидет. Поэтом, если Вы в Италию первый раз, не советую этот отель, иначе все впечатление о стране испортите. Да и вообще этот отель не советую, разве, что деньги приберечь для шоппинга.