Отель Mercy Hotel был построен по проекту архитектора Miguel Saraiva. В отеле 47 номеров различных категорий: номера Prestige (с видом на Байру Альто, Тежу мост и Cristo Rei), номера Castle View с видом на замок и Sky suite. Все номера оборудованы феном, кондиционером/отоплением, телефоном, Wi-Fi(бесплатно), кабельным ЖК-телевизором, сейфом и мини-баром. Харизматической особенностью отеля является ресторан азиатской кухни в интернациональном стиле с отличным выбором португальских вин, также в гостинице есть бар и приятная терраса с панорамным видом на город Лиссабон. В отеле: 24-часовое обслуживание номеров, услуги консьержа, прачечная, ежедневная уборка номера, бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля и частная парковка (по запросу).
